بوقنجاني جناة، معالجة الشكاوى الناتجة عن فشل الخدمة وأثرها على ولاء العملاء ( دراسة حالة مؤسسة الهاتف النقال موبيلس) يمكن أن يؤدي إلى تغييرات استراتيجية في عملياتك أو منتجاتك أو خدماتك، وبالتالي تقليل تكرار الشكاوى المماثلة في المستقبل. بعد تقديم حل ، تأكد من أنه يعمل. اتصل بالمستهلك للتأكد https://erickd8fo0.blogcudinti.com/30623570/fascination-about-التعامل-مع-شكاوى-العملاء