أهم نتائج هذه المرحلة هو وضع خطة طويلة المدى لما تريد أن يكون عليه عملك. تهدف التجارة الإلكترونية إلى لتحقيق عدد كبير من الأهداف منها: · تكلفة التواصل أقل لأنها تعتمد على الإنترنت وهو أرخص من استخدام الطرق التقليدية. مثل تقديم طلب منحة لوزارة التربية والتعليم عبر موقع الوزارة https://matthewk654brh2.wikipowell.com/user