聊天服务责任链的组织协同方法：让复杂问题在正确时刻交给正确的人

leanipp178413 - 2 hours 54 minutes ago News Discuss

企业引入会话机器人，希望降低语言门槛。机器人擅长解决查询、规范解释和常见操作，却易在高风险决定中失去评估。如果应用只追求自动解决率，就会阻止用户接? https://wwtalk.im/